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接到报警后，民警辅警第一时间赶到俞女士家中，帮助其解除了银行卡的绑定，并在和小朋友的沟通中了解到，这6万余元是其奶奶的养老钱，小朋友知道自己的奶奶不会使用智能手机，便用奶奶的银行卡绑定了自己的平台账号，然后多次让奶奶用人脸识别进行支付，而奶奶一直搞不懂“人脸识别”是干嘛的，直到发现自己的养老钱被小孙子花掉了，才悔不当初。

警方提醒：现代移动生活已经成为一种趋势，手机和其他电子生活设备已经是生活中不可分割的一部分，对于未成年人来说，虚幻的世界更是对其充满诱惑，并且针对未成年人实施的电信网络诈骗案件时有发生，民警提醒广大群众，妥善保管手机移动支付密码、银行卡号、验证码，将预防电信诈骗的意识保留于心，并且切勿将支付密码告诉涉世未深的未成年人，保护好自身的财产安全。